dhk71-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") dhk71 প্ল্যাটফর্ম এবং এর যেকোনো পরিষেবা, ওয়েবসাইট ও মোবাইল ইন্টারফেস ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

dhk71 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনসমূহ প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। আপনার দায়িত্ব হলো নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরীক্ষা করা।

২ যোগ্যতার শর্ত

dhk71-এ অ্যাকাউন্ট খোলার এবং পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতাসমূহ পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ারে বাস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং এবং বেটিং বৈধ।
• আপনাকে নিজের সত্যিকারের পরিচয়ে নিবন্ধন করতে হবে — প্রক্সি, ভিপিএন বা মিথ্যা তথ্য ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
• আপনি স্বেচ্ছায় অথবা ব্যবহারিক কারণে নিজেকে বাদ দেননি এমন হতে হবে।

৫ জমা ও উত্তোলনের নিয়ম

dhk71-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (৳ / BDT) পরিচালিত হয়। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ হলো: bKash, Nagad এবং Rocket।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে একই)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে।
• আপনাকে শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• উত্তোলনের আবেদন যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া করা হয়; ক্ষেত্রবিশেষে অতিরিক্ত কেওয়াইসি নথি চাওয়া হতে পারে।

৬ মুদ্রা ও মুদ্রা রূপান্তর

dhk71-এর সকল লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। অন্য কোনো মুদ্রা গ্রহণযোগ্য নয়। মুদ্রা রূপান্তরের প্রয়োজন হলে বাজারের প্রচলিত বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে এবং ব্যবহারকারীকে তা জানানো হবে।

৯ সৎ ব্যবহার নীতি

dhk71 একটি ন্যায়সংগত ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা বা বাজি ধরা।
• কোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে কারসাজি বা প্রভাব বিস্তারের চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট বা তহবিল অ্যাক্সেস করা।
• কোনো সিস্টেম বা নেটওয়ার্ক ত্রুটির সুযোগ নেওয়া; এ ধরনের ঘটনা অবিলম্বে আমাদের জানানো আপনার দায়িত্ব।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থায়নের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি দেওয়া, হয়রানি করা বা অশ্লীল আচরণ করা।

১০ প্রযুক্তিগত ত্রুটি ও বিরোধ

প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ভুল ফলাফল বা অপ্রত্যাশিত পেআউট প্রদর্শিত হলে dhk71 সেই লেনদেন বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে dhk71-এর সিস্টেমে সংরক্ষিত তথ্য চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected]। আমরা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করি।

১৩ মেধাস্বত্ব ও বিষয়বস্তুর মালিকানা

dhk71 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট এবং অন্যান্য উপাদান — dhk71 বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত। কোনো বিষয়বস্তু অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ। গেম সফটওয়্যার সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের (যেমন PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Spribe ইত্যাদি) নিজস্ব শর্তাবলীর অধীনে লাইসেন্সপ্রাপ্ত।

১৪ দায়মুক্তি ও দায়বদ্ধতার সীমা

dhk71 নিম্নলিখিত বিষয়সমূহের জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ঘটা ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবায় বিলম্ব বা ত্রুটি।
• ব্যবহারকারীর নিজের গেমিং সিদ্ধান্তজনিত আর্থিক ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ বা অ্যাক্সেস বিঘ্নিত হওয়া।

dhk71 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে এবং ব্যবহারকারীদের সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করার লক্ষ্যে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১৫ প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে। বিরোধ নিষ্পত্তিতে dhk71-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।